Réalisation

Okotoks

Depuis l’implantation de la technologie de Lateral Innovations à Okotoks, les opérations de gestion des matières résiduelles de la municipalité albertaine sont plus efficaces et optimales que jamais.

Okotoks une réalisation de Lateral Innovations

Quand l’innovation bénéficie toute une municipalité

En 2016, la ville d’Okotoks, en Alberta était à la recherche d’une solution fiable, facile d’utilisation et offrant un excellent support technique afin d’optimiser le travail de son équipe de gestion des matières résiduelles.

Avec cette nouvelle technologie, Okotoks souhaitait faciliter la gestion des matières dans son ensemble : du suivi de la collecte à la réalisation de rapports variés, passant par la gestion de l’inventaire de ses ressources. Le choix de la municipalité s’est arrêté sur le système InnovaSuiteMC de Lateral Innovations, une offre clé en main.

Rapidement après avoir établi les besoins d’Okotoks, l’équipe de Lateral Innovations se rendait sur place pour implanter sa technologie sur les 5 camions de la ville, en plus d’assurer la formation des éventuels utilisateurs. Après 2 semaines d’étroite collaboration entre les deux équipes, Okotoks était enfin prête à utiliser InnovaSuite et ses composantes.

Des résultats impressionnants

Depuis l’implantation de la technologie de Latéral Innovations, Okotoks a constaté de nombreux bénéfices sur ses opérations de gestion des matières résiduelles. Au quotidien, InnovaSuite permet de faciliter le travail de l’équipe en charge de la gestion des matières résiduelles et de simplifier ses communications avec les opérateurs de camion. Grâce à cela, Okotoks peut désormais assurer le suivi des demandes des résidents plus efficacement et rapidement, offrant des services de haute qualité aux membres de sa communauté. De plus, la qualité du signal GPS de la technologie lui permet de récolter des données sur la collecte dans des zones où la connexion satellite était auparavant impossible. Par le fait même, Okotoks affirme que la solution InnovaSuite l’aide à mieux répondre aux besoins de ses résidents, particulièrement grâce à l’acquisition de données précieuses sur les habitudes de ces derniers et sur l’historique des collectes. Finalement, la technologie permet à la Ville d’Okotoks de confirmer son statut de leader et précurseur en matière de gestion des matières en Alberta et au niveau national.

Produits installés pour ce mandat

Des résultats convaincants

Quand l'innovation bénéficie toute une municipalité

  • Réduction de 17% du taux de participation à la collecte

  • Réduction de 35% des oublis de collecte signalés

  • Réduction considérable des suivis auprès des fournisseurs

  • Beaucoup d’heures de travail économisées et réinvesties

  • Hausse de la qualité du service aux résidents

Chris Radford

Directeur des infrastructures et des opérations, Ville de Okotoks

Chris Radford

« Notre municipalité a réussi à implanter une connexion en simultané entre les opérateurs de camions et notre équipe administrative afin d’améliorer notre temps de réponse aux demandes des clients. »

Grâce à l’utilisation de la technologie de Lateral Innovations, notre municipalité a réussi à implanter une connexion en simultané entre les opérateurs de camions et notre équipe administrative afin d’améliorer notre temps de réponse aux demandes des clients. De plus, notre système de suivi et gestion des contenants s’est considérablement amélioré depuis l’implantation du logiciel. Cet outil nous permet d’élaborer l’horaire des itinéraires plus efficacement et d’optimiser les zones de collecte selon les statistiques d’usage des clients pour notre programme de collecte à trois voies.